レビュー

ノウハウ

Googleマイビジネスのクチコミ運用ノウハウ!具体的なクチコミ対応について

今回はより具体的なGoogleのクチコミ(口コミ)を増やすための方法や店舗・企業としてのクチコミへの向き合い方、ネガティブな内容のクチコミへの返信ポイントなど、クチコミ運用で悩みがちなポイントをまとめたクチコミ対策の決定版的内容となっています。
基礎知識

クチコミを間違った手法で増やすとGoogle マイビジネスアカウントが停止される?

やらせなど禁止されている方法でクチコミを集めると、Google マイビジネスのアカウントが停止される可能性があります。
ノウハウ

店舗や従業員がGoogle マップのクチコミで誹謗中傷された時の対処方法とは?

Google マップ上のクチコミは、店舗への集客などのためにはとても重要な機能です。しかし、時には心無いユーザーによって、店舗や従業員への誹謗中傷がクチコミに投稿されることがあります。この記事ではその対処方法について説明します。